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칭찬우편함 

오광석 조사관님 감사드립니다.

작성자 : 남*  

조회 : 87 

작성일 : 2025-02-03 18:41:21 

2024년 12월 초에 한창 연말 마무리 업무로 바쁘게 보내던 차에 아버지(남상노)의 교통사고 소식을 전해들었습니다.

아버지 생신으로 11월 말에 집에 다녀왔을 때까지만 하더라도 아버지께서 승용차 교통사고가 있었다는 말씀을 전혀 하시지 않았기에 적잖이 놀라고 당황스러웠습니다. 연로하신(실제 나이 90대 초반, 호적나이는 80대 중반) 아버지가 아무래도 운전이 여의치 않을까봐 늘 걱정하고 있기는 하였습니다.

그런데 오광석 조사관님은 저의 그런 마음을 알고 있었는지 처음 저에게 연락할 때부터 차분하게 마음이 진정되게 말씀해 주셨습니다. 그리고 사고 처리와 관련해서 사건 처리 과정에서도 아버지께서 전혀 부담 안되는 방향으로 친절하게 처리해 주셨습니다.
시골 집에 모시러 와서 잠깐 조사하고 또 집까지 모셔 드리고 수고가 많으셨습니다.

사고를 당하신 상대방 이0석님을 찾아뵙고 합의하는 과정도 오광석 조사관님의 조언을 받아서 보험회사에 문의하고 절차를 진행하였고 합의서 양식과 작성법도 친절하게 안내해 주셨습니다.

특히 사고 당하신 분쪽이나 아버지 쪽 양쪽 어느 쪽도 치우치지 않고 공정하면서도 감정 상하지 않는 방향으로 처리를 도와주신 점 감사드립니다. 합의 처리를 마치고 커피라도 대접해 드리고 싶었으나 한사코 마다하셔서 늦게나마 이렇게 지면으로 감사의 글 올립니다. 늘 건강하시고 새해 복 많이 받으세요~~

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